Chez acoat selected, nous connaissons l’importance accordée par nos partenaires Apporteurs d’Affaires aux services clients et à la maîtrise des coûts.

L’offre acoat selected c’est :

Un réseau international adossé à un grand groupe industriel. Des réparateurs performants répondant à un cahier des charges technique, commercial et économique exigeant. Un comité stratégique composé de carrossiers pour définir la politique tarifaire avec les donneurs d’ordres et réfléchir sur l’orientation du réseau. Une structure dédiée de 9 personnes, en charge des relations centrales, du SAV et du pilotage du réseau. Des engagements nationaux en termes de process et de services (ex : tarifs, EAD, solutions de mobilité, garanties…) Un outil de facturation et de règlements centralisés au travers de notre prestataire DARVA.

• Des statistiques détaillées assorties d’enquêtes de satisfaction clients afin de mesurer la performance du réseau et améliorer sans cesse la qualité des services proposés.