Frédérique MAILHES : une main de fer dans un gant de velours…

Frédérique MAILHES : une main de fer dans un gant de velours…
Acoat Selected - Carrosserie 40 - Mont-de-Marsan - Frédérique et Paul MAILHES

Carrosserie 40 – Mont-de-Marsan – Frédérique et Paul MAILHES

Mous prenons la direction du département des Landes pour découvrir le profil gagnant mais atypique d’une femme « carrossier », de quoi lancer le débat de la parité dans la profession.

Rétrospective… Après une expérience significative dans l’entreprise de transport fondée par ses parents, Frédérique MAILHES intègre une importante société de logistique comme dirigeante d’exploitation où elle gère une flotte de plus de 1000 poids-lourds. En 2003 elle rachète la CARROSSERIE GRAMMONT à Dax. Elle décide alors de faire confiance au Réseau Acoat Selected pour accompagner sa découverte de la carrosserie VL et sa montée en compétence. « En reprenant la CARROSSERIE GRAMMONT, j’ai dû faire face à deux défis majeurs : intégrer la complexité du modèle assureur-réparateur qui m’était alors inconnu, et m’imposer en tant que femme dans un milieu réputé macho » se rappelle Frédérique. Pour faire taire ses détracteurs, la meilleure réponse a été de mettre au service de l’entreprise son sens du commerce, sa rigueur, mais aussi toute l’énergie qui la caractérise. « Douze ans après, pari réussi! Nous avons doublé notre chiffre d’affaires pour atteindre 1,4 M€ en 2015 avec 5 productifs. Nous affichons une bonne rentabilité qui a achevé de convaincre nos partenaires financiers d’accompagner nos projets de développement. »

 

« En reprenant la CARROSSERIE GRAMMONT, j’ai dû faire face à deux défis majeurs : intégrer la complexité du modèle assureur-réparateur qui m’était alors inconnu, et m’imposer en tant que femme dans un milieu réputé macho »

 

Acoat Selected - Carrosserie 40 - Mont-de-Marsan

Carrosserie 40 – Mont-de-Marsan

Mais c’est autant le besoin de nouveaux challenges, que l’arrivée dans l’entreprise de son fils Paul nouvellement diplômé d’un CAP de tôlerie peinture, qui ont poussés Frédérique à reprendre la CARROSSERIE 40 au cœur de la principale zone commerciale de Mont-de-Marsan. L’histoire de famille ne s’arrête pas là, puisque le mari de Frédérique, professeur de golf, a stoppé son activité pour se consacrer à plein temps, à la direction du site de Dax.

Dans la continuité de la CARROSSERIE GRAMMONT, Frédérique a intégré le Réseau Acoat Selected sur son nouveau site de Mont-de-Marsan, changé de marque de peinture pour SIKKENS, reconstitué une équipe, relancé les investissements… « L’augmentation de l’effectif et l’investissement dans du nouveau matériel a déjà permis de réduire les délais de réparations en garantissant une qualité optimale » souligne Frédérique.

Agréée par de nombreuses compagnies d’Assurances, la CARROSSERIE 40 dispose d’un parc de 10 véhicules de remplacement aux normes afin de préserver la mobilité de ses clients. Spécialiste de la réparation carrosserie, l’entreprise propose un service complet au travers de prestations de bris de glace, d’entretien mécanique, de climatisation et de pneumatiques.

Toutes les conditions sont donc réunies pour donner un nouvel élan à la CARROSSERIE 40. La priorité de Frédérique est désormais de reconquérir durablement la confiance des apporteurs d’affaires et des entreprises locales. En plaçant la qualité de service au cœur de sa stratégie, Frédérique a entamé des actions commerciales auprès des principaux acteurs de sa zone de chalandise, appuyées par des communications dans la presse régionale.

« La détermination et l’implication de Frédérique est remarquable » commente Christophe COIN, son consultant Acoat Selected.  « En à peine trois semaines, la CARROSSERIE 40 répond à 92% des critères de notre référentiel  NFX 50-845. La nouvelle signalétique de façade Acoat Selected va être posée, et l’AFM (Analyse Financière Mensuelle) a été mise en place ».

Dès le premier mois d’activité, le chiffre d’affaires a frôlé les 100 000 €.  De quoi motiver, s’il le fallait, l’ensemble de l’équipe à suivre la voie tracée par Frédérique… Chapeau bas Madame le « Carrossier » !

 

Contacts :

Carrosserie GRAMMONT – 11 rue des Prairies – ZA du Sablar – 40100 DAX – Tél : 05.58.74.27.61 – Email : carrosseriegrammont@wanadoo.fr

Carrosserie 40 – 277 rue Antoine Becquerel – ZC Bourassé – 40280 ST-PIERRE-DU-MONT – Tél : 05.58.06.32.79 – Email : infos@carrosserie40.net

Sonia Prise

About Equipe Acoat Selected

Le Réseau international de carrosseries Acoat Selected est adossé au leader mondial de la peinture AkzoNobel. En France, l’enseigne fédère 200 réparateurs, sélectionnés pour leurs compétences et la qualité de leurs services. Chaque carrossier répond à un cahier des charges rigoureux et bénéficie d’un suivi spécifique pour optimiser son activité et renforcer la satisfaction de ses clients.